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1. 美容院到底该怎么经营？

美容院到底该怎么经营？

吸引新客户，维护老客户，最重要的一点是服务，这是基础；其实是维护，怎么维护是关键，现在很多美容院都会加客户微信，那么如何高效运营这些微信呢？微信管理系统在这个时候就起到了很大的作用，美容师的工作微信都登录到一个后台，给这些客户备注好昵称，定时给客户发送问候短信，搞好客情，客户自然会勤来。同时也会避免美容师离职，带走客户的情形。

顶级美容院的八大系统

如何经营好一家美容院？其实在当地前几名的美容院或者连锁门店都有自己的生存法则或者说自己门店生态运营系统！

系统一：目标

任务、瓶颈、执行、问题、聚焦、检测、总结、重心

系统二：架构

1、人员、责任、岗位分工、销售、服务

2、培训 A、手法 B、技术 C、考核

3、薪酬体系 A、奖励 B、提成 C、底薪 D、手工

系统三：品项

1、选择、定位、定价、卖点、卖相、附加值、卖手、卖法

2、产品架构

如何经营好一个美容院，这是一个关键。因为现在不管是女人还是男人，都想拥有一个好的面貌。因此，美容院，就显得特别重要了。

1：优质的服务。对于美容院来讲人，优质的服务是少不了的。所以，选择地址的时候，也要考虑到交通，以及消费人群的对应上。然后，要把自己的店面打造的和现在流行的趋势最合的妆扮，这样，才会让这些美容的人一看，就有品位。并且在品味的过程中，不断地提高自己的服务态度，才能吸引新老顾客的多次光顾。

2：顾客的定位。对于顾客的定位来讲，美容院不能只定位成白领的女性，对于男性来讲，也是必须考虑的，而且其他阶层的人也要考虑进去。所以，你要对顾客的层次和消费水平进行细化化分，然后有针对性地制定出各种各样的政策和消费的规模水平来。

3:忠实的消费者。对于美容院来讲，最好的就是能拥有一批最忠实的消费者，这些消费者，可以无条件地来这里进行美容，然后通过他们的宣传，可以得到更多的消费者。这是一件好事。美容院一定要把这些人拉进来，可以适当地给他们优惠或者是是什么样的免费美容机会等，让他们能感受到实惠并得到了优惠。

4:会员制巩固。任何一个美容院机构，都要执行会员制，只有会员制，才可以让顾客吸引过来，成为你的固定客户，也只有这样，才会让自己的品牌才到更好的宣传和推广。当然，会员，一定要记得，弄那些白领的女士。

5:职业素养的培养。对于不管是经营者还是从业者来讲，都要有一定的职业素养。这个素养，就是从平时的工作中积累起来的。我们要有强烈的沟通能力，要懂得听取顾客的意见和建议，而不是只是把一些美容的理念强加到顾客的身上，否则就会产生反效果。

谢邀~

简单从以下几方面分析：

1.定位：首先明确所开美容院的目标群体，这样才能抓住自己的目标客户。如果走中高端路线，那我们就要强调客户体验，不管是服务态度还是技术都要过关，最最重要的就是服务，中高端客户差的不是钱，而是享受，享受这个过程。如果目标群体是中低端，那么顾客看重的更多是价格，物美价廉对于他们更重要。

2.客户来源：推广的话建议走两部分，一部分是走线下传统路线，主要是品牌宣传。另一部分是线上推广，线上的话渠道就比较多了，比如美团，大众点评，58同城，各类美妆美容网站都是自己的宣传渠道。团购的话可以聚集起人气。

3.定期开展美容活动：线上或者线下举行分享型的活动，让大家更多的知道自己品牌，并且现场的氛围更容易成交。

4.建立服务中心：保持与客户的粘度，定期回访客户，维持客户关系。重视老客户转介绍政策，进行奖励。

5.地理位置也很关键，沿街相对来说更易招揽客户些。

6.最后，记住一点，坚持~

祝你们的店生意越来越好，财源滚滚。