美容院给错了护肤品导致长痘痘,该不该赔钱?
您好,我是祛痘祛斑达人王小九,自己在西安也开了两家祛痘祛斑馆。很高兴能为您解答疑问。
因为是做同行美业的,我先说一下我家店里的运营流程,我们店是主要祛痘祛斑,美白,皮肤护理为主,半永久纹绣为辅。其中祛痘祛斑美白是以纯中药外敷为主,所以来一个都会治好,没有治不好的。
另外我本人做生意第一原则是诚信,诚信赢天下,我们承诺无效退款,所以开业两年多,越来越多顾客选择我家。脸上的痘痘和斑都没了,人也白了,美了,生意自然就好了。
针对您的问题,我认为该美容院有百分之百不可推脱的责任,为何还要给她们钱,拿错药了是一个工作人员最不应该犯的错误,其不专业可想而知,而且后续导致的你的皮肤出现闭口粉刺,这在我们店里都属于非常严重的环节了,给顾客造成这么***烦,为什么还要给她们钱呢。
其实钱是小事,重要的是你现在的脸,尽快让她们看好最重要,如果该院没有治好,想办法要赔偿然后换一家正规的好好看一看,就要那种无效退款的,其余的都是没什么用。
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